Shipping policy

📦 Verzendbeleid – Studio Thimble

Bij Studio Thimble worden al onze producten met liefde met de hand gemaakt en zorgvuldig verpakt voor verzending. Hieronder lees je alles over hoe je bestelling tot bij jou geraakt.

🪡 Productie- en levertijd

Omdat elk product op maat gemaakt wordt, hanteren we de volgende productie- en levertijden:

  • Standaard levertermijn: 4 weken

  • In drukke periodes: tot 8 weken

  • De actuele levertermijn staat steeds vermeld in de banner bovenaan onze website.

De productietijd start na ontvangst van je betaling en – indien van toepassing – na goedkeuring van je voorvertoning.

🚚 Verzendmethodes

Alle pakketten worden verzonden met Bpost vanuit België.
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met – indien van toepassing – een trackingcode.

Studio Thimble is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

💸 Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres.

Afhalen is mogelijk in Hemiksem, België (enkel na afspraak). Kies deze optie bij het afrekenen en we nemen contact met je op.

🌍 Internationale verzending

Wil je je bestelling buiten België of Nederland laten leveren?
Stuur ons vooraf een mailtje op studiothimble@gmail.com zodat we kunnen bekijken wat mogelijk is en je een correcte verzendkost kunnen doorgeven.

❗ Belangrijke opmerkingen

  • Controleer je afleveradres zorgvuldig. Een verkeerd ingevoerd adres is de verantwoordelijkheid van de klant.

  • Pakketten die retour komen wegens onjuist adres of niet-afhalen bij het postpunt, kunnen opnieuw verzonden worden mits betaling van extra verzendkosten.

  • Studio Thimble is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de verzending, maar we doen ons best om te helpen indien er iets misloopt.

Heb je nog vragen over je verzending?
📧 Mail naar studiothimble@gmail.com
📱 Of stuur ons een berichtje via Instagram: @studiothimble